我要给你差评。”
叶然轻松的耸耸肩:“你尽情投诉吧,差评也没关系的,你随意就好。”
陆有志再次尬在原地。
该死的,这个外卖员对他说的话,竟然一点都不怕,而且还支持他投诉。
要知道陆有志平时也会像现在这样,想尽办法找出外卖员的小过错。
然后对外卖员大发雷霆,把自己平时心中的郁闷,发泄到这些可怜的外卖员身上。
比如他平时很喜欢下雨天点外卖,这样他就能以“我的外卖怎么有水滴”为借口。
那他就可以大骂那些外卖员,如果外卖员认错的态度积极,他也就算了。
如果外卖员认错的态度,不能让他满意的话。
陆有志就会以投诉、差评,作为威胁的手段。
让这些外卖员最终在他面前,老老实实低头道歉。
相对来说,陆有志更喜欢以投诉的方式,让外卖员服软,这对他来说更有成就感。
自从他成功一次后,陆有志就屡次三番这么干。
把在女朋友、老板面前受的的气,转移到这些外卖员身上去。
而现在,他遇到一个外卖员。
不仅一点都不怕投诉,而且还鼓励他尽情投诉。
陆有志恼羞成怒,今天陆有志准备真实投诉一次。
他要让叶然知道,惹恼他是要付出惨重代价的。
“好,你等着,我现在就投诉你,他猫的%¥#@*&...”
骂完后,陆有志拿起手中的手机,快速拨打了起来。
不一会儿,米团客服的电话就接通了。
陆有志将投诉单子、投诉对象、投诉原因...
一口气告诉了米团客服员小团团。
小团团很是礼貌耐心的听着陆有志陈述,并亲切的安抚了一下他。
根据客户陆有志提供的订单信息,小团团在电脑上输入了订单号码。
一查,小团团的眼神就从电脑上转不开了。
好帅哦。
看到电脑屏幕上叶然帅气的头像,小团团这个颜值控立马就沉迷了。
而且她还看到了一条用红字备注的信息:【各位员工,董事长特别交待,该外卖员是公司重点照顾对象,不接受一切投诉、差评...】
看到这条备注,小团团想起了经理陈俊豪一直交待的事情。
陈俊豪告诉所有米团客服人员,一定要如何尊敬对待这名外卖员。
明白。
小团团已经知道接下来该怎么做。
“先生,再次确认下,你是真的要投诉这名外卖小哥吗?”
“你已经问了我第三遍,我就是投诉他啊,这外卖员服务态度极差。
对于自己迟到1分钟完全就不当回一事,而且还对我破口大骂,骂我是狗...”
“你说他迟到了1分钟?你看错了吧,我这里可是显示剩余时间6分钟。”
对于客服小团团说的话,陆有志头顶一排问号,这不可能。
他点开那个外卖单子,眼珠子立马夺眶而出。
这是什么情况,明明是迟到了一分钟啊。
而且眼前这个外卖员,都承认自己迟到了一分钟。
可现在外卖单子上显示的时间,是千真万确的显示“剩余时间6分钟,即将超时!”
见鬼了吗?
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