用户”通过自己的上网行为而发生的。没有用户行为,就没有流量。
换句话来说,流量不可能凭空产生,流量的背后,是一个又一个活生生的人。
所以,争取“流量”的层次比争取“用户”要低得多,如果能争取到足够多的“用户”,通过源源不断的用户行为,流量自然而然就能产生。
而要有“用户”这个概念,就要为自己的互联网产品定义功能,即“用户怎么用?”的问题。
如果自己的互联网产品“无用”,那用户就会流失,流量就会消散,互联网产品的变现就变得非常困难。这就好比是大家聚集在空地上看了一场华丽丽的焰火,虽然看的时候感觉很精彩,但是焰火散了,人也就散了,什么都不会留下。
事实上许多互联网项目的失败,就是因为他们将这个项目做成了一种“焰火”,虽然短时间极速膨胀,但也会迅速消散,来得快去得更快。
所以李枫的观点是,线上产品的定位要向线下看齐,就像经营一家实体店一样去经营线上,就好比在线下,要对自己的店铺进行定位,做餐饮就做餐饮,做零售就做零售,找不准清晰的定位,就无法摸索出合适的商业模式。
只有通过精确的自身定位,才能分析自己的潜在客户人群,从而制定出更为精准的营销策略。
这些观点,其实在线上的互联网领域同样适用,甚至更加适用。
薛国强也一直在用李枫的观点来指导银河浏览器的研发工作,即以“用户”为先导,而非“流量”。
这样一来,银河浏览器在设置上,就推出了会员制这个浏览器领域首创的制度。
传统的浏览器并不需要注册一个账号,只好安装完成就可以使用。
而银河浏览器增加了账号注册功能,只要用户注册了账号,系统就会为用户提供“网址收藏”、“个性皮肤”、“积分商城”等会员功能,这些功能不仅实用,而且能为用户带来实实在在的好处。
通过会员注册这种方式,薛国强就能有效地掌握当前的真实用户数量、用户的使用习惯、登录浏览器的时长、每个省区市的注册数量等等数据,通过这些数据的分析和比对,就能为拓展市场制定出更加精准的营销方案。
可以说从研发到营销,整个流程是一环扣一环的,良好的营销能促进再研发,再研发又能促进再营销。
只要进入了这种循环模式,软件本身也就进入了螺旋加速上升的通道。目前的银河浏览器,就是按照这种模式去走的。
结束了与薛国强的通话,李枫看着网吧里的这批电脑,就让他们成为银河浏览器的一个推广基地。
李枫立即从软件市场下载了银河浏览器版,并打开网吧管理后台系统,开始通过网吧管理机的分发程序,为乐园网吧里的三十台电脑统一安装了银河浏览器。
大约半个小时之后,网吧里的所有电脑都安装了银河浏览器。
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